Néhány felhasználó a Windows 10 frissítése vagy tiszta telepítése után meglepődött, hogy számítógépük nem tudott leállni vagy alvó üzemmódból ébredni. A probléma különböző gyártók készülékein fordul elő: HP, Acer és ASUS. Megpróbálhatja megoldani a problémát a következő módszerek egyikével.
1. módszer - A gyorsindítás letiltása
Egyes esetekben elegendő a gyors indítás funkció letiltása. Ehhez:
- nyissa meg a "Power" menüt;
- a bal oldalon kattintson a "Power Button Action" elemre;
- Kattintson a "Jelenleg nem elérhető beállítások módosítása" elemre;
- az alábbiakban törölje a "Gyorsindítás engedélyezése (ajánlott)" opciót, és mentse a módosításokat.
Felhívjuk figyelmét, hogy ennek a funkciónak a letiltása lelassíthatja a rendszer indítását a számítógép kikapcsolása után..
2. módszer - Az Intel Management Engine interfész (MEI) frissítése
Az első módszer segít, de nem mindig. Ha az Intel-ben lévő számítógép belsejében van, a problémát az Intel Management Engine Interface illesztőprogramjának hibája okozhatja. Az én esetemben a bűnös a 11. verzió volt, amelyet sok számítógépre telepítettek.
E bosszantó probléma megoldása:
- keresse fel az Intel letöltőközpontját, és töltse le a MEI korábbi verzióját, mint a v.11 (a 10.0.38.1036 verziót használtam, amely elérhető ezen a címen);
- bontsa ki az ME_Win7_8.1_10.0.38.1036_5M.zip archívum tartalmát, ugorjon a Telepítők> ME_SW_MSI> Termelés és futtassa a fájlt SetupME.exe;
- kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, vállalja, hogy az illesztőprogramot egy korábbi verzióra cseréli.
Az én esetemben a problémát megoldották, és a számítógép leállítása helyesen kezdődött. Remélem, az egyik út is segít neked..
Remek napot!
