Nagyon ritka a hiba, amikor a kamera nem működik Windows 10 hordozható számítógépen. A laptopokon és táblagépeken található webkamerák vagy beépített kamerák ritkán szakadnak meg, vagy rendszerhibák vannak. De ha ez történik, akkor ebben az esetben. A probléma megoldására többféle mód van. Ebben a cikkben elmagyarázzuk, hogy a kamera miért nem működik a Windows 10 rendszeren, és hogyan lehet megoldani ezt a problémát.
Mielőtt folytatnánk a probléma elemzését és megoldását, ellenőrizzük, hogy a számítógép nem a csatlakozási problémák miatt látja a Windows 10 webkamerát:
- Ellenőrizze, hogy az eszköz megfelelően van-e csatlakoztatva, próbálja meg más csatlakozók használatát;
- Ha van ilyen lehetőség, ellenőrizze annak működését egy másik számítógépen (ha USB-s webkamera);
- Ellenőrizze a kábelt, hogy nincs-e erős kanyarodása és vágása (néha még harapási jelek is vannak, ha háziállatok vannak).
Ha a külső ellenőrzés és a csatlakozás ellenőrzése nem tárt fel semmilyen sérülést vagy meghibásodást, akkor tovább folytatjuk a probléma megoldásának módszereit, hogy miért nem működik a webkamera a Windows 10-en..
1. módszer Telepítse / telepítse újra az illesztőprogramot
A legnépszerűbb ok, amiért a Windows 10 kamera nem működik, az elavult vagy nem támogatott illesztőprogram. Ez a hiba előfordulhat egy jelentős frissítés telepítése után, és akkor is, ha programokat használ az illesztőprogramok automatikus frissítésére.
A járművezető felelős a kamera helyes működéséért; ha hibásan működik (a régi vagy nem kompatibilis verzió), az eszköz nem reagál és nem működik. Néha egyes verziók ütközhetnek az új frissítésekkel (a kompatibilitási problémák miatt, és mások csak a fejlesztők számára ismertek).
A frissítéshez kövesse az alábbi lépéseket:
- Az induláshoz nyissa meg az Eszközkezelőt. Nyomja meg a Win + X billentyűkombinációt, vagy kattintson a Start gombra az RMB elemre, és válassza ki a kívánt alkalmazást.
- Az eszköz kamera vagy multimédia fülén a kívánt eszköz lesz.
- Próbáljuk meg először frissíteni az illesztőprogramot. Kattintson az RMB elemre a szükséges eszközön, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget..
- Ezután futtassa az automatikus keresést - a Windows Update Center beolvasásra kerül, ahol a hardvergyártók feltöltik a legfrissebb szoftververziókat is.
Ha a keresés nem eredményez, és a Windows 10 laptopban lévő kamera még mindig nem kapcsol be, próbálja meg megkeresni és telepíteni az illesztőprogramot:
- Ha van USB webkamera, keresse meg az eszköz modelljét a házon. Ehhez a modellhez az illesztőprogram megtalálható a gyártó webhelyén.
- Ha beépített (laptopban vagy cukorkában), akkor az illesztőprogramot az eszköz típusának megfelelően le kell töltenie a gyártó hivatalos webhelyéről..
De ha frissítette az összes illesztőprogramot, és a Windows 10 nem látja a kamerát a laptopban, telepítse az előző illesztőprogramokat. Ez a módszer akkor releváns, ha a probléma a Windows 10 frissítés telepítése után jelent meg:
- Kattintson az illesztőprogram frissítés gombjára a feladatkezelőben;
- Járművezetők keresése;
- Ezután válassza ki az illesztőprogramot a rendelkezésre álló listából;
- Megjelenik az elérhető illesztőprogramok listája. Próbáljon meg telepíteni ezeket, majd ellenőrizze az eszköz teljesítményét.
Ha az illesztőprogram telepítése nem segít, a kamera továbbra sem működik a Windows 10 laptopon, akkor más módon kell kipróbálnia.
2. módszer adatvédelmi beállításai
Egy másik ok, amiért a Windows 10 kamera nem indul el, az adatvédelmi beállítások, nevezetesen a helytelen beállítások. A beállításokban korlátozhatja bármely alkalmazás hozzáférését a készülékhez
Hogyan lehet megoldani ezt a problémát:
- Nyissa meg a Windows 10 beállításait, és lépjen az Adatvédelmi beállítások oldalra;
- Ezután a „Kamera” fülre. Hozzáférés engedélyezése az összes beállításhoz és alkalmazáshoz.
Ezen beállítások engedélyezése segíthet abban a problémában, amikor a webkamera nem működik a Windows 10 rendszerben. Ezután vegye figyelembe a webkamera használatakor fellépő hibakódokat.
Hibakódok
A hibakód egy adott rendszerproblémát ír le - könnyebb meghatározni (vagy az interneten megtalálni) a fellépés okát. Egyes esetekben, amikor a számítógép nem látja a Windows 10 kamerát, jobb, ha van egy hibakód, hogy könnyebben megoldható legyen.
0xa00f4244
0xa00f4244 számú hiba a Windows 10 kamera nem működik eszköz csatlakozási problémák miatt. A hibát rövid leírás kíséri - Nincs kamera csatlakoztatva, ami azt jelenti, hogy egyetlen eszközt sem észleltek vagy nem kötöttek hozzá az eszközhöz.
A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Ellenőrizze, hogy az eszköz csatlakozik-e a számítógéphez. Próbáljon meg más USB-csatlakozókat csatlakoztatni.
- Az Eszközkezelőben az eszközt be kell kapcsolni (ha az ikon lefelé mutató nyíllal rendelkezik, akkor az eszköz ki van kapcsolva).
- Frissítse az illesztőprogramot az 1. módszerről.
Ez egy meglehetősen általános hiba, de azt is egyszerűen megoldják..
0xa00f4271
0xa00f4271 számú hiba a Windows 10 kamera nem működik előfordulhat, hogy egy kamera alkalmazás hibája. Mit kell tennie ehhez:
- Nyissa meg az alkalmazás beállításait a Windows beállításaiban;
- Keresse meg a szükséges alkalmazást, és kattintson a Módosítás gombra;
- Ezután állítsa vissza az alkalmazást.
Ha ez a módszer nem segít, próbálja meg frissíteni az illesztőprogramot az 1. módszerről.
0xa00f4292
A 0xa00f4292 számú hibával, amikor a Windows 10 kamera nem működik, kissé más a helyzet, a múltbeli hibáktól eltérően. Ehhez a Photo Capture indulási idejének vagy időkorlátjának rövid leírása tartozik..
A probléma megoldására irányuló intézkedések elve, mint az 1. módszer, csak a videokártyára vonatkozik:
- Próbálja meg a frissítést a Frissítési központban;
- Ha nem működik, töltse le a gyártó weboldalán, és fejezze be a telepítést;
- Vagy telepítse a régi verziót;
- A „tiszta telepítés” szintén segíthet - az illesztőprogram teljes eltávolítása és újratelepítése (lehetőleg a gyártó weboldaláról).
0xa00f4246
A 0xa00f4246 hibával kapcsolatos probléma a kamera nem működik a Windows 10 telefon vagy PC verzióján. A Windows 10 mobil verziója esetén az alkalmazás és a rendszer alaphelyzetbe állítása segít, de a rendszer „régebbi” verziója esetén a megoldás más:
- Nyissa meg a Futtatás ablakot a Win + R kombinációjával, és írja be a regedit parancsot;
- Ugrás a HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform könyvtárba;
- Hozzon létre egy EnableFrameServerMode nevű DWORD paramétert, amelynek értéke 0;
- Indítsa újra a számítógépet.
Ez az opció további hibát is elősegíthet - 0xa00f4243 0xc00d3704 a Windows 10 kamera nem működik.
A legbiztosabb módszer a problémamegoldási lehetőségek kombinálása. Semmilyen módon nem garantálhatjuk az eredmény 100% -át. Ha azonban kihasználja a webkamera és a videokártya illesztőprogramjának frissítését, a megfelelő adatvédelmi beállításokat, az alkalmazás visszaállítását és egy új értékparaméter hozzáadását a nyilvántartásba, akkor a siker esélye növekszik.
A legtöbb hiba, amikor a Windows 10 nem látja a laptop kameráját, az illesztőprogrammal kapcsolatos problémák miatt, és leggyakrabban a Windows 10 rendszer frissítése után merül fel, elsősorban elavult eszközök (webkamerák és laptopok), valamint a Windows-fejlesztők vonakodása miatt, hogy termékeiket alaposabban teszteljék..
Reméljük, hogy cikkünk segítette Önt abban, hogy megoldja a Windows 10 kamerát nem találó problémát. Ha még mindig vannak kérdései vagy nehézségei, írja meg a megjegyzéseket, és mi megpróbálunk segíteni más felhasználóknak.
Remek napot!