Miután új WSUS szervert telepítettünk cégünk hálózatára, sok ügyfél hiba nélkül nem kapott új frissítéseket a szerverről 0x80244010. Mint kiderült, ez a hiba nem csak a belső WSUS-kiszolgálóról frissítő számítógépekre jellemző, hanem azoknak az eszközöknek is, amelyek közvetlenül a Windows Update szolgáltatásból frissítéseket kapnak. Fontolja meg a 0x80244010 számú hiba javításának és a frissítési rendszer állapotának helyreállításának fő módjait.
A probléma diagnosztizálásához meg kell nyitnia a WindowsUpdate.log frissítési ügynöknaplót (Windows 7 és 8 esetén a% Windir% könyvtárban található, a Windows 10 rendszerben pedig így szerezhető be). Ebben az esetben a következő sorok jelennek meg a frissítési naplóban:
2018-04-10 18: 40: 38: 994 828 11a3c PT FIGYELMEZTETÉS: A kiszolgáló maximális oda-vissza útja meghaladta: 0x80244010
2018-04-10 18: 40: 38: 994 828 11a3c PT FIGYELEM: A frissítések szinkronizálása: 0x80244010
2018-04-10 18: 40: 38: 994 828 11a3c PT FIGYELMEZTETÉS: SyncServerUpdatesBelső hiba: 0x80244010
2018-04-10 18: 40: 38: 994 828 11a3c Agent * VIGYÁZAT: A szinkronizálás nem sikerült, hiba = 0x80244010
2018-04-10 18: 40: 39: 024 828 11a3c Agent * FIGYELMEZTETÉS: Kilépési kód = 0x80244010
2018-04-10 18: 40: 39: 024 828 11a3c ügynök *********
2018-04-10 18: 40: 39: 024 828 11a3c Agent ** END ** Agent: Frissítések keresése [CallerId = AutomaticUpdates]
2018-04-10 18: 40: 39: 024 828 11a3c Agent *************
2018-04-10 18: 40: 39: 024 828 11a3c Agent VIGYÁZAT: A WU kliens nem sikerült frissítést keresni 0x80244010 hibával.
2018-04-10 18: 40: 39: 024 828 1017c AU >> ## FOLYTATOTT ## AU: Frissítések keresése [CallId = 128CCEAD-F84D-405E-9BC2-607D1694894B]
2018-04-10 18: 40: 39: 024 828 1017c AU # FIGYELMEZTETÉS: A visszahívás keresése sikertelen, eredmény = 0x80244010
2018-04-10 18: 40: 39: 024 828 1017c AU # FIGYELMEZTETÉS: Nem található a 80244010 hibakódú frissítések.
A legnagyobb érdeklődés a vonal Meghaladta a maximális szerver körutazást: 0x80244010. Ie A frissítési szkennelés során a frissítőszerverre (WSUS) érkező hívások maximális száma túllépett. Ezt a táblázat szerint a Windows Update hibakód jelzi (SUS_E_PT_EXCEEDED_MAX_SERVER_TRIPS). Ie a szerver leválasztja az ügyfelet, amely meghaladta a találati korlátot. A Windows frissítések fogadásának protokolljában ezt a hozzáférési korlátozást a frissítőkiszolgálón állítják be, és alapértelmezés szerint 200 találatot jelent. Ugyancsak korlátozott az XML fájl maximális mérete, amelyet az ügyfél a kiszolgálótól fogad egyetlen hívás keretében - 200 Kb. Minél több frissítést kell telepíteni a kiszolgálón az ügyfél számára, annál nagyobb a letöltött XML fájl. Abban az esetben, ha az ügyfél nem tudja megszerezni a 200 munkamenethez szükséges adatokat, akkor ideiglenesen leválasztja a kiszolgálót, és egy hibát ad vissza.
Ez a hiba rendszerint a rossz vagy instabil hálózati kapcsolat miatt a frissítési szerverrel, vagy amikor az ügyfélnek túl sok frissítést kell kapnia (új WSUS-kiszolgáló-ügyfél vagy olyan számítógép, amelyre a frissítéseket hosszú ideje nem telepítették)..
A legegyszerűbb lehetőség, ha többször (3-7-szer) megpróbálja az ügyfélen, kattintson a gombra Próbáld újra vagy végrehajthat egy parancsot
wuauclt.exe / detenow
A legtöbb esetben ez megoldja a problémát, de ha sok ügyfél van a hálózaton, akkor a probléma megoldásának ilyen módja elfogadhatatlan..
Alapértelmezés szerint az ügyfél 22 óránként ellenőrzi a frissítéseket a szerveren. A csoportházirend segítségével növelheti az ilyen szinkronizálások gyakoriságát. Automatikus frissítés észlelési frekvencia (a Számítógép konfigurálása -> Rendszergazda sablonok -> Windows-összetevők -> Windows frissítés szakaszban), például legfeljebb 3 óra.
Eltávolíthatja az XML fájl maximális méretének korlátozását is, amelyet az ügyfél letölthet a WSUS szerver oldalán lévő szerverről. Ehhez futtassa a következő parancsot a WSUSDB adatbázisban.
HASZNÁLJA a SUSDB-t
GO
UPDATE tbConfigurationC SET MaxXMLPerRequest = 0
Ha nem akarja megváltoztatni a WSUS adatbázis beállításait, akkor a WSUS szervert a beépített tisztítóvarázslóval (Szolgáltatásfrissítés konzol -> Beállítások -> Szervertisztító varázsló -> minden opció -> Következő) tisztíthatja, törölheti a régi, nem használt és kicserélt frissítéseket (különösen sok hulladék az MS Office frissítéseiből). Ennek a műveletnek a eredményeként a Windows Update kliens sokkal kevesebb metainformációt fog kapni a WSUS szervertől, és interakciójának 200 kb méretű 200 munkamenetben kell elférnie..
Ezenkívül, ha nagyon sok WSUS-kiszolgáló-ügyfél van, megkísérelheti javítani a WsusPool-készlet teljesítményét a cikk ajánlásainak megfelelően: Windows frissítési hiba: 80244022.
Ha az összes fenti módszer nem segítette a frissítési hiba kijavítását egyes klienseken, akkor futtassa a szkriptet az aktuális WSUS-beállítások visszaállításához és a helyi gyorsítótár törléséhez. Ezután végezzen néhány frissítési keresési ciklust.