Szeretne frissíteni a Windows 8.1 verzióra, de nem látja ezt a frissítést a Windows Store-ban? Telepítési hibákat észlel? Vagy a frissítés elakad a telepítés során egy bizonyos ponton? Noha a Microsoft megpróbált abszolút mindent előre látni, a hibák és más problémák mindig elkerülhetetlenek, különösen akkor, ha a felhasználók millióinak telepíteni akarnak szoftvert.
Ha Windows 8 vagy Windows RT rendszert használ, és nehezen talál frissítést a Windows Store-ban, akkor valószínűleg telepítenie kell a frissítést KB2871389. Annak megállapításához, hogy telepítette-e ezt a frissítést: lépjen a "Vezérlőpultra", kattintson a "Rendszer és biztonság" elemre, majd válassza a "Windows Update" lehetőséget. Ezután próbálja meg megtalálni ezt a frissítést a frissítési naplóban.
A Microsoft webhelyének ezen az oldalán is megtekintheti egy frissítést, amely előkészíti a rendszert a Windows 8.1 vagy Windows RT 8.1 verzióra történő sikeres frissítésre. (A weboldalon a szükséges utasításokat is megtalálja).
Ha telepítette a KB2871389 frissítést, de továbbra sem látja a Windows 8.1-et a Windows Áruházban, próbálja meg beszerezni ezt a frissítést. Ehhez nyissa meg az Internet Explorer böngészőt, és kattintson erre a linkre: ms-Windows-store: WindowsUpgrade (ez segített nekem). A Microsoft szerverei jelenleg nagy terhelés alatt vannak, tehát ha hibaüzenetet kap, légy türelmes és próbálkozzon tovább.
Ha például a letöltés 20% -ra, 70% -ra vagy 90% -ra elakad, akkor azt javasolom, hogy próbálkozzon egy kicsit később, mert ismét a Microsoft szerverei nagy terhelésnek vannak kitéve, és ez a probléma valószínűleg ezen okból merül fel..
Ha a frissítés megkísérlésekor egy hibát kap a 0 × 80070057, 0 × 80070004 0x4000D kóddal, akkor a probléma valószínűleg a víruskeresővel vagy más biztonsági szoftverrel kapcsolatos. A probléma megoldásához próbálja letiltani vagy eltávolítani az antivírust..
A "Nem sikerült frissíteni a Windows 8.1 verzióra 0xC1900101 - 0 × 20007" hibaüzenetet, miután a telepítési folyamat 76% -ra leállt, próbálja meg leválasztani az iPhone-t vagy más felesleges perifériát a számítógépről..
Ha a Windows Store üzenet jeleníti meg, hogy a számítógépe nem kompatibilis, nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt (Win + R), írja be a WSReset.exe fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ha ez nem oldja meg a problémát, töltse le és futtassa a Microsoft Run Apps hibaelhárítóját a probléma megoldásához..
És még néhány tipp:
Húzza ki a felesleges perifériákat
Csatlakoztassa le minden olyan eszközt, amely a Windows 8.1 telepítési problémákat okozhat, ideértve a nyomtatókat, a külső merevlemezeket, az USB-eszközöket stb..
Távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazásokat
Távolítsa el az alkalmazásokat, amelyek befolyásolhatják a frissítési folyamatot. Például antivírusok, régi programok és olyan programok, amelyeket ritkán használ.
Szabadítson fel több helyet a merevlemezen.
Ez egy ajánlat, nem követelmény, de győződjön meg arról, hogy van legalább 10 GB szabad hely a merevlemezen..
Windows Update
Győződjön meg arról, hogy a legújabb Windows frissítések telepítve vannak. Lehetséges, hogy a Microsoft legfrissebb javításainak hiánya okozza a problémát, amikor a Windows 8.1-re frissít.
Tanács: Ha a frissítési letöltési folyamatot a Windows Store-ban elindította, de nem látja a letöltési folyamatot, nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt, írja be a parancsot ms-windows-store: installprogress és nyomja meg az Enter billentyűt.Ismeri a problémák megoldásának más módjait? Ne felejtsd el közölni velünk a megjegyzéseket. Köszönöm!
Remek napot!