Nem ez az első alkalom, hogy ilyen problémával találkozom a Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 / R2 rendszeren: a frissítések vagy bizonyos szerepkörök / összetevők telepítése után a szerver újraindítást kér, amelynek során a „Felkészülés a Windows konfigurálására. Ne kapcsolja ki a számítógépet„Vagy”edzés hogy felállítása Windows-t. Ne kapcsolja ki a számítógépet”. Ezen a ponton a szerver lefagy, és ez a címke órákig lefagyhat. Ugyanakkor a szerver továbbra is elérhető a hálózaton keresztül, de egyes szolgáltatások, beleértve az RDP-hez való hozzáférést, nem érhetők el.
Általános szabály, hogy ebben az esetben a probléma megoldásának leggyorsabb módja a szerver újraindítása tápellátással (hard reset). Például távolról újraindíthatja a fizikai kiszolgálót a HP ILO konzolból, a Dell iDRAC-ból stb., Vagy a Hyper-V konzolból, a vSphere virtuális gépekhez. De ebben az esetben van esély arra, hogy megzavarja az operációs rendszert. Sokkal jobb, ha egy enyhébb módszerrel állítja vissza a szervert, amikor újraindul..
Egy másik számítógépről egy pillanat alatt Services (Szolgáltatások) - services.msc távolról csatlakozhat egy lefagyott szerverhez.
Könnyű megtalálni a szolgáltatást a kiszolgálói szolgáltatások listájában Windows Modules Installer (Windows Module Installer) állapotban megállítás. Nyilvánvaló, hogy ez a szolgáltatás zavarja a helyes szerver újraindítási eljárást..
A szervizvezérlő gombok nem érhetők el. A szolgáltatás tulajdonságaiból megtudhatja a futtatható fájl nevét: C: \ Windows \ szervizelés \ TrustedInstaller.exe
Feladatunk az, hogy kényszerítsük be ezt a folyamatot. A legegyszerűbb módszer a cikkben leírt parancsfájl használata. Az erőszakos szolgáltatás megszüntetése, mivel ezeket a lépéseket távolról kell elvégezni..
Bármelyik számítógépen nyisson meg egy ablakot egy parancssorral, és a Corp-man02 nevű kiszolgálón a TrustedInstaller.exe folyamat befejezéséhez futtassa a következő parancsot:.
taskkill.exe / s corp-man02 / u corp \ admin_név / p P @ ssw0rd! / im TrustedInstaller.exe
Ugyanez a művelet elvégezhető a PSTools csomag Pskill segédprogramjával:
pskill.exe \\ corp-man02 TrustedInstaller.exe
Vagy PsExec:
psexec \\ corp-man02 taskkill / IM TrustedInstaller.exe / F
Ezt követően az üzenetnek megjelennie kell a felfüggesztett szerver képernyőjén Kikapcsolás le és néhány pillanat múlva újra kell indulnia.
A probléma nem csak a Windows kiszolgálói verzióin, hanem az ügyfél Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 rendszereken is felmerül.