Amikor megpróbálja aktiválni a Windows 8, ilyen típusú hibaüzeneteket kaphat:
• Hiba 0x8007232b - Kulcskezelő kiszolgáló (KMS) nem található a DNS-ben (A kulcskezelő szolgáltatások (KMS) gazdagépe nem található a domain névrendszerben (DNS), kérjük, a rendszergazdát ellenőrizze, hogy a KMS helyesen van-e közölve a DNS-ben.);
• Hiba 0 × 8007007 - érvénytelen fájlnév, könyvtárnév vagy kötetcímke szintaxisa (A fájlnév, a könyvtárnév vagy a kötetcímke szintaxisa helytelen);
• Hiba 0xC004F074 - A Key Management Service (KMS) kapcsolatfelvétele sikertelen (A kulcskezelő kiszolgáló (KMS) nem érhető el).
Bár a hibák különböznek, ugyanazt mondják, nevezetesen, nem lehetett kapcsolatba lépni a kulcskezelő szolgáltatókkal (KMS). Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha az operációs rendszer vállalati verzióját használja több felhasználói aktiválási kulcsmal (MAK)..
A mennyiségi engedéllyel rendelkező adathordozó nem kér termékkulcsot a telepítés során, mint pl a telepítési folyamat megosztott kulcsot használ. Amikor megpróbál aktiválni egy terméket, az aktiváló varázsló azt a kiszolgálót keresi, amelyen a KMS-szolgáltatás fut. A varázsló a DNS segítségével keresi a KMS-kiszolgálót. Amikor a varázsló lekérdezi a DNS-szolgáltatást, és nem találja a megfelelő DNS-rekordot, akkor hibaüzenetet küld vissza.
Ha a KMS-kiszolgáló nincs a hálózaton, és nem tervezi telepítését, meg kell változtatnia a termékkulcsot, és manuálisan aktiválnia.
Ezt nem tudja megtenni a grafikus héjból, ezért a slmgr.vbs aktiváláskezelőt kell használnia..
A kulcs megváltoztatásához adminisztrátorként kell futtatnia a parancssort, és be kell írnia a parancsot slmgr -ipk
Ezután aktiválja a terméket a paranccsal slmgr -ato.
Működő KMS-kiszolgálóval manuálisan megadhatja a nevét vagy IP-címét a paranccsal slmgr -skms:.
Ha ez sem segít, akkor kipróbálhatja a sysprep segédprogramot (C: \ Windows \ System32 \ Sysprep \ sysprep.exe). Az összes beállítást visszaállítja, beleértve a termékkulcsot is..
A Windows 8 mellett hasonló probléma jelentkezhet a Windows 7 és a Server 2008R2 \ 2012 esetén is. További részletek a probléma megoldásáról a Microsoft műszaki támogatásban találhatók..