A Windows 7 és a Windows 8.1 sok felhasználója már a Windows 10 kiadása utáni első órákban, amikor a Windows Update mechanizmuson keresztül próbált a Windows 10-re frissíteni, panaszkodni kezdett egy hibakódos hiba megjelenése miatt. 80240020, ami nem teszi lehetővé a rendszer frissítését. A hiba akkor jelenik meg, amikor a rendszer letölti a frissítéshez szükséges fájlokat, és megpróbálja elindítani a frissítési folyamatot.
A Windows Update alkalmazásban a hiba így néz ki:
Néhány frissítést nem telepítettekSikertelen: 1 frissítés
Talált hiba (ok):
Kód: 80240020 A Windows Update probléma merült fel.
Lehetséges, hogy a frissítés a Windows 10 rendszerre történő frissítés telepítése sikertelen.
A probléma így néz ki: a Windows 10 frissítési varázsló nem működik az „Valami történt”(Valami történt).
megjegyzés. Ez úgy tűnik, mint a Microsoft csúcspontja a haszontalan hibaüzenetek készítésében. Csak lehetetlen találni valami hűvösebbet.Ha megnyitja a Windows frissítési naplóját, elemeket találhat benne Frissítsen a Windows 10 Pro verzióra (vagy frissítés a Windows 10 Home verzióra), amelynek telepítési állapotát sikertelennek jelölték. És a hibák részletes leírásában ugyanazt a kódot ismét megemlítjük 80240020.
Telepítési állapot: HibaHibainformáció: Kód 80240020
1. módszer
A Microsoft még nem nyújtott be hivatalos javítást a hiba kijavításához, de létezik egy megoldás a hiba kiküszöbölésére. Valószínű, hogy a 80240020 hibát sérült vagy alulterhelt Windows 10 telepítőfájlok okozzák, amelyeket a frissítési szolgáltatás a lemezre ment..
Javasoljuk, hogy törölje a frissítési fájl gyorsítótárát, és töltse le újra a frissítési csomagot. Ehhez szüksége van tiszta két könyvtár tartalma:
- % WinDir% \ SoftwareDistribution \ Letöltés
- % SystemDrive% \ $ Windows. ~ BT
Ezt követően újra kell indítania a rendszert, majd meg kell nyitnia a parancssort a rendszergazdai jogokkal, meg kell kezdenie a frissítések keresési és letöltési eljárását:
wuauclt.exe / updatenow
Egy idő után (5-10 perc) menjen újra a Windows Update panelen, és ellenőrizze, hogy a rendszer megkezdi-e a Windows 10 telepítőfájljainak letöltését a lemezre. A letöltés befejezése után a telepítés megkezdéséhez kérni fogja az újraindítást.
UPDATE. 2. módszer
A következő utasítások jelentek meg a Microsoft webhelyein a 80240020 hibával kapcsolatos probléma megoldására.
Kínáljuk:
- Nyissa meg a beállításjegyzék-szerkesztőt (regedit.exe)
- Menj az ághoz HKEY_LOCAL_GÉP \SZOFTVER \Microsoft \Windows \CurrentVersion \WindowsUpdate \OSUpgrade (ha nincs ág, hozzon létre kézzel)
- Hozzon létre egy DWORD (32 bites) paramétert AllowOSUpgrade és érték 0x00000001
- Nyissa meg újra a Windows Update panelt, és próbálja meg újra a frissítés keresési folyamatát..
Ha a leírt két módszer sem segített, akkor próbálja meg manuálisan elindítani az ingyenes frissítési varázslót a Windows 10-re, vagy (a legegyszerűbb és legmegbízhatóbb lehetőség), hozza létre a Windows 10 telepítő ISO-képét a Media Creation Tool segítségével, és frissítse közvetlenül tőle..