Az MTS-mobilszolgáltató sok előfizetője azon kíváncsi, hogyan kapcsolhatja ki a fizetett szolgáltatásokat az MTS-en, mert a pénz eltűnik a telefonszám számlájáról. Ebben az esetben az MTS-en minden fizetett szolgáltatást és előfizetést függetlenül vagy egy mobilszolgáltató alkalmazottjának segítségével ki kell kapcsolni..
Az MTS (Mobile TeleSystems) egy telekommunikációs társaság, amely celluláris szolgáltatásokat nyújt Oroszországban és külföldön. A társaságnak nagy számú előfizetője van, akik egy mobilszolgáltató szolgáltatásait használják.
Tartalom:- A fizetett MTS szolgáltatások ellenőrzése és letiltása
- A fizetett szolgáltatások és az előfizetések letiltása MTS-fiókjában
- Szolgáltatások letiltása az USSD parancs segítségével
- SMS küldés
- Szolgáltatás "Tartalom tilalma"
- Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal
- A cikk következtetései
Sajnos néhány felhasználó olyan helyzetekkel néz szembe, amikor a pénz eltűnik a mobiltelefon egyenlegéből. Ha kis összegeket terhelnek naponta, az előfizető nem veszi észre azonnal, hogy fizetős szolgáltatást vagy előfizetést kötött össze. Még akkor is, ha jelentős összegeket terhelnek, az előfizető gyakran csak egy olyan kellemetlen helyzetre derül fény, amikor a telefonszámlára korábban befizetett összes pénz hirtelen véget ér..
A fizetett szolgáltatások egyik részét a díjcsomaggal együtt nyújtják, annak szerves része. Az egyéb fizetős szolgáltatásokat maga a felhasználó köti össze, általában anélkül, hogy észrevenné a trükköt. A fizetett előfizetéseket az MTS partnervállalatok biztosítják. Az előfizetések néha nem egyértelmű módon jutnak az előfizető telefonszámához.
Az idő múlásával néhány ingyenes szolgáltatás fizetett. Gyakran ez történik új szolgáltatásokkal, miután ezek a szolgáltatások sok felhasználó körében népszerűvé váltak. Egyes szolgáltatások csak egy bizonyos ideig ingyenesek, majd fizetnek.
A mobilszolgáltató SMS-ben figyelmezteti a kommunikációs szolgáltatások fizetésében bekövetkezett változásokat, de az előfizetők nem mindig válaszolnak időben, és gyakran elfelejtik.Ebben a cikkben a probléma megoldásának számos módszerét elemezzük, ideértve azt is, hogy magad hogyan letilthatják a fizetős szolgáltatásokat az MTS-en.
A fizetett MTS szolgáltatások ellenőrzése és letiltása
A pénzeszközök mobiltelefon egyenlegéből történő leírásával felmerül a kérdés: hogyan lehet megtalálni és letiltani a fizetős MTS-szolgáltatásokat? Az előfizető a telefonon fizetett szolgáltatásokat akár önállóan, akár egy támogatási szolgáltató segítségével letilthatja. Válassza ki a legmegfelelőbb lehetőséget a rendelkezésre álló módszerek közül.
A következő módszerek állnak rendelkezésre a fizetéses szolgáltatások önkikapcsolásához:
- az MTS előfizető személyes számláján keresztül;
- az USSD parancs használata;
- SMS küldés.
Abban az esetben, ha a szolgáltatások önálló leválasztása nehézségeket okoz, az előfizető segítséghez fordulhat:
- MTS mobilszolgáltató támogató szolgáltatási szakember;
- kérjen segítséget az MTS mobiltelefon-szalon alkalmazottjától.
Ezután áttekintjük az utasításokat a fizetős szolgáltatások és az előfizetések letiltásának minden lehetséges módjáról..
A fizetett szolgáltatások és az előfizetések letiltása MTS-fiókjában
A legegyszerűbb a fizetett szolgáltatásokat az MTS Személyes Számlán keresztül letiltani. Minden MTS előfizető rendelkezik saját személyes fiókkal, ahol a szolgáltatások fogyasztójával kapcsolatos összes információ található - egyrészről az előfizető, másrészt a mobilszolgáltató.
A személyes fiókot a számítógép vagy a telefon böngészőjéből adhatja meg, vagy a My MTS mobilalkalmazás segítségével, amely telepíthető az Android vagy iOS operációs rendszert futtató mobileszközre..
- Jelentkezzen be MTS-fiókjába.
- Nyissa meg a Szolgáltatások részt.
- A "Csatlakoztatott szolgáltatások" opcióban megtalálhatók az "Összes szolgáltatás", "Fizetett", "Ingyenes", "Vásárlás" lapok..
- Kattintson a Fizetett fülre. Itt megjelenik a csatlakoztatott fizetett szolgáltatások listája: szolgáltatás neve, leírása, csatlakozási idő, szolgáltatási díjszabás.
- A szükségtelen fizetett szolgáltatásról való leválasztáshoz kattintson a "Bontás" gombra.
A fizetett előfizetések letiltása a következő:
- A csatlakoztatott előfizetések listájához kattintson a "Előfizetések kezelése" melletti nyílra..
- A teljes előfizetési információkért kövesse a Saját tartalom webhely linkjét..
- A "Szolgáltatások" lehetőségnél nyissa meg a "Tartalom megrendelése" menüt, kattintson az "Aktív előfizetések" linkre..
Döntse el a telefonszámához kapcsolódó ezen opciók további felhasználásának megfelelőségéről.
Szolgáltatások letiltása az USSD parancs segítségével
Az USSD parancsok használatával letilthatja a csatlakoztatott MTS fizetett szolgáltatásokat egy szolgáltatásparancs elküldésével a megfelelő szolgáltatás letiltásához.
Írja be a kérést * 152 * 2 # & # x1f4de; a USSD szolgáltatási parancs végrehajtásához. A kérésre válaszul információkat kap a csatlakoztatott fizetett szolgáltatásokról és a csatlakoztatott fizetett előfizetésekről. Kapcsolja ki a felesleges opciókat az összes szolgáltatás vagy az egyes szolgáltatások feliratkozásának letiltásával.
SMS küldés
Az előfizető letilthatja a fizetett MTS szolgáltatásokat SMS-ben. Ehhez küldjön egy "1" szöveges SMS-t a Saját szolgáltatások szolgáltatás 8111 számára, amely lehetővé teszi a csatlakoztatott lehetőségekkel kapcsolatos információkat..
A fizetett előfizetés letiltásához a "STOP" üzenetet kell küldenie arra a számra, ahonnan az előfizetés csatlakozott.
Szolgáltatás "Tartalom tilalma"
A „Tartalom blokkolása” szolgáltatás aktiválása után a tartalomszolgáltatók rövid számú hívásait, fogadását és SMS-ek küldését blokkoljuk. A szolgáltatás részeként egyes rövid számokat nem blokkolunk, különösen a 900-at. A "Tartalom tilalma" szolgáltatás fizető.
Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal
A támogatási szolgáltatóval folytatott kommunikációhoz a következő számokat kell használni: 8 800 250 08 90 vagy 0890. Ezenkívül a 08460 telefonszám látható a My MTS alkalmazásban, a támogatással történő kommunikációhoz..
Ön is érdekli:- A fizetett szolgáltatások és a Beeline előfizetések letiltása
- A fizetett szolgáltatások és a MegaFon előfizetések letiltása
Mondja meg problémáját az operátornak, kérje meg, hogy tiltsa le a fizetett szolgáltatásokat és az előfizetéseket a telefonszámából.
Egy másik lehetőség: az előfizetőnek személyesen meg kell érkeznie az MTS mobiltelefon-szalonjába egy személy személyazonosságát igazoló dokumentummal. Az irodai munkatársak segítenek letiltani az előfizető mobiltelefonjához kapcsolódó felesleges fizetős lehetőségeket.
A cikk következtetései
Ha folyamatosan nem egyértelmű, hogy a pénzeszközöket miként terhelik a mobiltelefon egyenlegéből, akkor ellenőriznie kell és le kell tiltania a telefonhoz csatlakoztatható fizetős előfizetéseket és szolgáltatásokat. Az MTS mobilszolgáltató előfizetője letilthatja önmagában a szükségtelen fizetős szolgáltatásokat vagy előfizetéseket a Személyes Fiókban, USSD szolgáltatási parancs végrehajtásával, információkat fogadhat SMS-ben, segítséget kaphat a támogató személyzettől vagy az MTS irodában.
Kapcsolódó publikációk:- Ingyenes SMS küldése számítógépről telefonra
- Hogyan lehet elosztani az internetet egy Android telefonról a számítógépre
- Hogyan lehet megtudni a Wi-Fi jelszót Android telefonon - három módon
- A telefon vízbe esett: hogyan lehet megmenteni egy vízbe esett telefont
