Előfordul, hogy a Skype nem a legmegfelelőtlenebb pillanatban látja a Windows 10 vagy 7 kamerát, ennek a hibának okai különböző helyekben rejthetők el - felszerelés, annak beállításai vagy a rendszer paraméterei. Megosztjuk Önnel a probléma megoldását, ha a skype nem látja a Windows 10 kamerát.
okok
Annak érdekében, hogy könnyebben megoldhassa ezt a problémát, meg kell értenie annak előfordulásának okait..
Ritkán valami csak kudarcot vall - mindig van objektív ok a lebontásra. Itt vannak a leggyakoribbak:
- Rendszer hibás működése - a hozzáférés megtagadva, vagy a fényképezőgép nincs kiválasztva az alkalmazásban stb..
- Illesztőprogram-probléma - ez a helyzet néha előfordul a Windows 10 rendszer frissítése után;
- Hardverprobléma - a berendezés hibásan van csatlakoztatva, vagy maga a készülék hibásan működik.
Próbálja meg elemezni, hogy milyen műveleteket hajtottak végre a hiba előfordulása előtt, és egy lépéssel közelebb állsz a megoldáshoz. Időközben fontolja meg a problémát, amikor a kamera rendszerprobléma miatt nem működik skype windows 7 vagy 10 alatt.
Rendszerprobléma
Ha olyan problémát észlel, hogy a kamera nem működik a skype Windows 10 rendszerén, először ellenőrizze a kiválasztott eszköz helyességét az alkalmazás beállításain. A szükséges beállítások a „Hang és videó” lapon érhetők el.
Próbáljon meg megnyitni és ellenőrizni a webkamera beállításait, vagy próbáljon ki egy másik eszközt, ha több ilyen van.
A Windows 10 rendszerben vannak olyan adatvédelmi beállítások is, amelyek az egész rendszert érintik. Nyissa meg a „Windows beállításokat”, és lépjen az adatvédelmi beállításokhoz.
Az első dolog, amelyre oda kell figyelnie, a fényképezőgéphez való hozzáférés engedélyét kell megadni.
Ezek az opciók az esetek 50% -ában oldják meg a problémákat, amikor a Windows 10-es kamera nem működik skype-ben. Ha ezek az opciók nem segítettek, lépjünk tovább az opcióhoz, amikor maga az eszközillesztő nem működik megfelelően.
Illesztőprogram-probléma
Az alkatrész illesztőprogramjai felelősek az eszköz megfelelő működéséért. Ugyanez a helyzet a kamerával - a megfelelő működéshez megfelelő illesztőprogramra van szüksége. A Skype gyakran nem látja a Windows 7 vagy 10 kamerát, mert az illesztőprogrammal kapcsolatos problémák vannak. De hogyan lehet ellenőrizni ezt az illesztőprogramot, frissíteni vagy telepíteni egy újat - olvassa tovább.
Az induláshoz - nyissa meg az „Eszközkezelőt”.
Windows 10 / 8.1
Ehhez kattintson a jobb gombbal a Start gombra, vagy nyomja meg a Win + X billentyűt a gyorsbeállítások menü megnyitásához..
Windows 7
Nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt, és a Futtatás ablakban írja be a devmgmt.msc fájlt, majd kattintson az OK gombra.
Indítsa el az „Eszközkezelőt”.
A diszpécser megjelenése azonos, mind a Windows 10, mind a Windows 7 esetén.
Az első elemzés során figyelni kell az azonosítatlan eszközökre, lehet, hogy közöttük van egy „webkamera”, ezért a Windows 10 kamera nem működik a Skype-on.
Ebben az esetben próbáljon meg frissíteni egy ismeretlen eszköz illesztőprogramját - a Windows Update segítségével (lásd a képet), vagy egy speciális szoftver (Driver Booster, Driver Pack Solution stb.) Segítségével.
Vegye figyelembe a fekete nyíllal ellátott ikont (lásd a képet) - ez azt jelenti, hogy az eszköz ki van kapcsolva, és a zöld „fel nyíl” ikon megnyomásával kapcsolhatja be..
Ha a probléma nem oldódik meg, és a skype a Windows 10-ben még mindig nem látja a kamerát, próbálja meg újratelepíteni az illesztőprogramot:
- Kattintson az RMB elemre a kamerán, és válassza az eszköz eltávolítása lehetőséget
- Erősítse meg a törlést
- Indítsa újra a számítógépet
- Próbálkozzon az illesztőprogram frissítésével a Windows Update segítségével (lásd a képet), vagy speciális szoftver (Driver Booster, Driver Pack Solution stb.) Segítségével.
Az illesztőprogram újratelepítése sok problémát old meg. De ha a fenti műveletek mindegyike nem segített, és a Windows 7 vagy 10 esetén a skype még mindig nem látja a kamerát, próbálja ki a következő tippeket:
- Ha a webkamera csatlakozik a számítógéphez (és nem beépített, mint a laptopokhoz), próbáljon újra csatlakozni egy másik USB-csatlakozóhoz;
- Ellenőrizze az eszköz működését egy másik számítógépen. Lehet, hogy hibásan működik - ez segít a működési zavar azonosításában;
- Ellenőrizze a kompatibilitást a Windows 10 rendszerrel - lehet, hogy nem minden hardver kompatibilis a rendszer új verziójával.
Ebben a cikkben tippeket osztottunk meg arról, hogy mit kell tenni, ha a Windows 7 és 10 rendszerű kamera nem működik a Skype-en. Reméljük, hogy ajánlásaink hasznosak voltak az Ön számára és megoldották a problémát.
Remek napot!
