A fogyasztói jelentés statisztikákat mutat a Microsoft Surface laptopokról és táblagépekről, ideértve a nemrégiben kiadott Surface Laptopot és Pro készüléket.
A ma közzétett jelentés több mint 90 ezer laptopot és táblagépet tartalmazott, amelyek használata meghaladja a két évet. A Microsoft Surface tulajdonosai számára a legnépszerűbb kérdés az eszköz sebessége..
Ugyanez a jelentés kimondja, hogy a Microsoft laptopjai és táblagépeinek 25 (!!!) százalékában vannak problémák a használat második évének végére. Ez azt jelenti, hogy a Felület négy felhasználója közül egynek vannak olyan problémái, amelyek negatívan befolyásolták a készülék iránti általános hozzáállásukat..
Ezek elég lenyűgöző számok, amelyek a felhasználók elégedetlenségét mutatják. Az elmúlt két évben számos hiányosságot fedeztek fel a Microsoft Surface Pro eszközök utolsó három generációja, valamint a Surface Book esetében:
- A Surface Pro 3 akkumulátorral kapcsolatos problémák
- Alacsony megbízhatóság a Surface Pro 4-en
- A Surface Book akkumulátorával és megbízhatóságával kapcsolatos kérdések
- Hibernációs hibák Surface Pro
- A Surface Pro összeomlik
A Microsoft ezekre a statisztikákra válaszul azt mondta:
"Nem hisszük, hogy ezek az eredmények pontosan tükrözik a tulajdonosok valós tapasztalatait, vagy a teljesítmény és a megbízhatóság javulását mutatják, amit minden új generációval javítottak.".
A Microsoft új Surface Laptop és Surface Pro megbízhatóbb lehet a közeljövőben, bizonyítva, hogy a Microsoft megoldotta ezt a problémát a felhasználók meghallgatásával.
Remek napot!
