A hiba oka lehet a SoftwareDistribution rendszermappa megsérülése. Az újraindítás ebben a helyzetben általában nem segít, de a problémát két másik, nem bonyolult módon oldhatja meg.
1. módszer: Használja a "Windows Update hibaelhárítót"
1. Töltse le a Microsoft Fix It segédprogramot az operációs rendszer verziójához a Microsoft webhelyéről: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2730071
2. Futtassa az eszközt, és kattintson a "Tovább".
3. Várja meg, amíg a hibaelhárítási folyamat befejeződik..
Ha a probléma megoldódott, zárja be a hibaelhárító eszközt, és ellenőrizze újra a frissítéseket. Ellenkező esetben kövesse az alábbi utasításokat..
2. módszer: Manuálisan
1. Állítsa le a Windows Update Service szolgáltatást.
Ehhez:
- Nyomja meg egyszerre + R a billentyűzeten a Futtatás ablak megnyitásához.
- Írja be a Futtatás ablakba services.msc és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Keresse meg a Windows Update szolgáltatást, és állítsa le.
- A Szolgáltatások ablak bezárása nélkül folytassa a 2. lépéssel.
2. Törölje vagy nevezze át az ideiglenes frissítések mappáját.
Ehhez:
- Lépjen a rendszermeghajtó Windows mappájába.
- Keresse meg a mappát SoftwareDistribution és törölje (vagy nevezze át például a SoftwareDistributionOLD fájlban).
3. Indítsa el a Windows Update alkalmazást.
Próbálja újra megkeresni a frissítéseket..
Remek napot!