Ma problémát tapasztaltam egy illesztőprogramon keresztüli nyomtatás során a terminálkiszolgálóról a Windows Server 2008 R2-re EasyPrint (bővebben az Easy Print technológiáról és annak használatára vonatkozó követelményekről). A probléma a következő: a felhasználó küld egy kinyomtatandó dokumentumot a terminálról, egy betűtípust a Times New Roman dokumentumban, azonban fizikai nyomtatóval történő nyomtatáskor az összes betűtípus csodálatosan Arial lett átalakítva, ennek eredményeként a dokumentumban lévő összes szöveges információ kúszik, ami nagyon elégedetlen a felhasználókkal.
A felhasználó a munkaállomásról nyomtat a Windows XP SP3 rendszerre (a csomagok szintén telepítve vannak MS .Net 3.5 SP1 és MS RDP 7.0 -WindowsXP-KB969084-x86-hun.exe). És annak alapján, hogy a probléma nem súlyos, a lényeg még mindig a felhasználói munkaállomás beállításain van.
A naplókban semmi kritikus nem volt látható, és a Print Spooler szolgáltatás újraindítása semmit nem adott.
Ennek eredményeként kiderült, hogy az Easy Print segítségével történő nyomtatáskor a betűtípusokkal kapcsolatos problémák elkerülése érdekében el kell távolítani a „A felhasználó számítógépének nyomtatóbeállításaiban” lehetőséget.Engedélyezze a speciális nyomtatási funkciókat»(Nyomtató tulajdonságai -> Speciális lap ->"Speciális nyomtatási szolgáltatások engedélyezése.„)
A cikk folytatásában felsorolom azokat a tipikus problémákat, amelyek az RD Easy Print használatakor jelentkezhetnek:
Frissítések listája:
946411 - FIX: Adja meg a nyomtatást, ha az XPS fájlokat a Windows XP Service Pack 2 / Service Pack 3 rendszert futtató számítógépeken nyomtatják ki, ha a karakterek nem megfelelően nyomtatódnak az XPS rendszerben
954744 - FIX: Egyes oldalak rossz tájolással nyomtatnak, amikor a Terminálszolgáltatások egyszerű nyomtatása révén eltérő tájolású oldalakat tartalmazó dokumentumokat nyomtatnak
954743 - FIX: A 954744 frissítés telepítése után az Easy Print funkcióval történő nyomtatás jelentősen lecsökkenhet
Azt is javaslom, hogy ismerkedjen meg egy másik cikkel, amely a nyomtatási problémáról szól: Nyomtatás Windows 7 rendszerről hálózati nyomtatóra Win XP rendszeren.