Amikor a számítógépen vagy a kiszolgálón hardvert cserél, biztonsági másolatból helyreállít vagy fizikai gazdagépet migrál a virtualizációs környezetbe (P2V), a Windows Server 2008 R2 / Windows 7 első indításakor kék BSOD képernyő jelenhet meg hibával. 0x0000007B.
STOP: 0x0000007B (0xFFFFF880009A9928, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000).Ez a stop kód hibának felel meg INACCESSABLE_BOOT_DEVICE és annak a ténynek köszönhető, hogy az új szerver (számítógép vagy virtuális gép) merevlemez-vezérlője különbözik az eredeti berendezéstől. Amikor a rendszer elindul, az új vezérlőről való indításhoz szükséges illesztőprogram nem töltődik be. Emiatt a Windows nem indul el.
Az adminisztrátor a következő esetekben találhatja meg a 0x0000007B hibát:
- Amikor az operációs rendszert visszaállítja egy biztonsági másolatból egy másik fizikai számítógépre, lépjen egy Hyper-V, VMware vagy VirtualBox virtuális gépen (különleges esetként a Bare Metal Recovery helyreállítása egy másik hardverre).
- Amikor fizikai rendszert migrál egy számítógépes kép létrehozásával (például a disk2vhd használatával), és új virtuálisgép-lemezkép telepítésével ebből a vhd fájlból.
- Amikor a SATA vezérlő működési módját átváltja a BIOS-ban AHCI-ről IDE-re, vagy fordítva.
- Az alaplap és / vagy a merevlemez-vezérlő cseréjekor.
Saját esetemben a probléma fizikai szerver áttelepítésekor a Windows Server 2008 R2-ről a VMWare-re történt. A virtuális gép első indításakor kék képernyő jelent meg.
Hibakeresési módban láthatja, hogy a Windows indítása leáll a CLASSPNP.SYS illesztőprogram indítási szakaszában.
A probléma megoldásához el kell indítania a Windows telepítőlemezt (nem alacsonyabb, mint a Windows 7/2008 R2) vagy egy indítólemezt (például DART). Ha a telepítő lemezt használja a telepítés megkezdésének első képernyőjén (nyelvválasztás és billentyűzetkiosztás), nyomja meg a billentyűkombinációt Shift + F10. Megnyílik egy parancssori ablak, amelyben a parancsot futtatnia kell:
Regedit.exe
A regisztrációs szerkesztő megnyitott ablakában ugorjon a szakaszra HKEY_LOCAL_MACHINE és válassza a menüt fájl -> Töltsön kaptárt. A szerver lemezen (ne keverje össze a WinPE-lemezzel) válassza a \Windows \ System32 \ config \ SYSTEM. Ez a fájl tartalmazza a Windows rendszerleíró rendszer részét.
Így a rendszerleíró adatbázis szerkesztőjébe a merevlemezről (például a local_hkey név alatt) telepíti a rendszerleíró adatbázis kaptárát..
A letöltött ágban ugorjon a szakaszra HKEY_LOCAL_MACHINE \ local_hkey \ ControlSet001 \ szolgáltatások \.
Keresse meg a következő rendszerleíró kulcsot:
- Atapi
- Intelide
- LSI_SAS
Ezen kulcsok mindegyikében keressen egy REG_DWORD típusú paramétert, Start nevű, és változtassa meg értékét 0 (0x00000000).
Abban az esetben, ha a SATA vezérlő működési módját AHCI-ra váltotta a megjelenés előtt, akkor a msahci szakaszban meg kell állítania a Start = 0 értéket is (lásd az AHCI engedélyezése a Windows rendszerben újratelepítés nélküli cikk című cikket)..
megjegyzés. A Start = 0 érték azt jelenti, hogy ez a szolgáltatás akkor indul el, amikor a Windows elindul. Start = 3 - a szolgáltatás kézi indításaA regisztrációs fájl módosításainak a lemezen történő mentéséhez lépjen a szakaszra
HKEY_LOCAL_MACHINE \ local_hkey és válassza a lehetőséget Távolítsa el a kaptár.
Most újraindíthatja a szervert normál módban. A Windows rendszernek normál módon kell betöltenie, és meg kell kezdenie az illesztőprogramok keresését és telepítését az új hardverhez.
A VMWare esetében csak a VMWare Tools telepítése marad.
Ha ezen változtatások után a Windows nem indította el ugyanazt az INACCESSABLE_BOOT_DEVICE hibát, akkor valamilyen más típusú vezérlőt használ. A HKEY_LOCAL_MACHINE \ local_hkey \ ControlSet001 \ szolgáltatások ágban próbálja megváltoztatni a Start paraméter értékét a táblázat szerint.
Windows szolgáltatás | VMWare virtuális gép | Windows x64 fizikai számítógép natív SATA adapterrel | Fizikai számítógép RAID vezérlővel |
aliide | 3 | 3 | 3 |
amdide | 3 | 3 | 3 |
atapi | 0 | 0 | 0 |
cmdide | 3 | 3 | 3 |
iastorv | 3 | 3 | 3 |
intelide | 0 | 3 | 3 |
msahci | 3 | 0 | 0 |
pciide | 3 | 0 | 3 |
viaide | 3 | 3 | 3 |
LSI_SAS | 0 | 3 | 3 |