Néhány Windows 10 és Windows 7 ügyféllel hiba történt 0x00000002 amikor hálózati nyomtatót próbál csatlakoztatni nyomtatószerveren és TCP / IP porton keresztül.
Csatlakoztassa a nyomtatóhozA Windows nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz.
A művelet sikertelen a 0x00000002 hibával.
A Windows nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz
A művelet során 0x00000002 számú hiba történt
A 0x00000002 számú hiba jelenléte azt jelzi, hogy a számítógépre telepített nyomtató illesztőprogramja megsérült. Először meg kell próbálnia eltávolítani ezt az illesztőprogramot az illesztőprogram-tárolóból (hasonlóan a 0x00000057 számú hibához hasonló esethez).
Futtassa a parancsot:
printui.exe / s / t2
A telepített illesztőprogramok listájában keresse meg a telepíteni kívánt nyomtató-illesztőprogramot, majd kattintson rá Vegye ki és válassza a törlés lehetőséget Vegye ki sofőr és sofőr csomag.
Indítsa újra a nyomtatókezelőt (net stop spooler és net start spooler
), és próbálja újra csatlakoztatni a nyomtatót.
Valószínűleg az illesztőprogram települ, és a nyomtató sikeresen csatlakozik.
Ha nem, próbálja ki ezt a módszert:
- Törölje a regisztrációs ágot HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ PendingFileRenameOperations
- Ha vannak cd: \ Windows \ System32 \ spool \ prtprocs \ x64 mappában 1 és 499 közötti nevekkel rendelkező alkönyvtárak, törölje az összes alkönyvtárat és fájlokat, a winprint.dll kivételével
- Távolítson el minden nyomtatófeldolgozót és illesztőprogramot (a Winprint kivételével) a HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments ágból
- Indítsa újra a számítógépet, és telepítse a nyomtatót
Nos, megoldásként, ha az előzőek nem működtek, csatlakoztassa a nyomtatót az UNC-címen keresztül, a cikk nyomtatása hálózati nyomtatóra Windows 10 alatt, XP alatt című cikkben található utasítások szerint..