0x80244022 számú hiba és a WsusPool leállítása a memória hiánya miatt

Az egyik ügyfélnek érdekes problémája volt a frissítések telepítésével a Windows 7 rendszert futtató ügyfeleknél. A frissítéseket a System Center Configuration Manager környezetbe integrált WSUS-kiszolgálón keresztül terjesztik. Az SCCM-kiszolgáló a Windows Server 2008 R2-t használja, a WSUS verziója a WSUS 3.0 SP2. Frissíteni kell a Windows 7 SP-t használó ügyfélszámítógépeket (kb. 2000 számítógép).

Az ügyfélszámítógépek nem tudnak frissítéseket kapni a Software Update Point-tól, a naplókba hibát rögzítenek 0x80244022.

Az ügyfél oldalán a magazin WUAhandler.log hibákat tartalmaz:

OnSearchComplete - A keresési munka nem fejeződött be. Hiba = 0x80244022.
A szkennelés sikertelen = 0x80244022 hibával.

A Windows Update szolgáltatásnaplójában WindowsUpdate.log a képernyő számos hibája:

2017-08-09 11: 02: 04: 371 612 4858 Beállítás FIGYELMEZTETÉS: Az SelfUpdate ellenőrzés nem sikerült letölteni a csomaginformációkat, hiba = 0x80244022
2017-08-09 11: 02: 04: 371 612 4858 Beállítás FIGYELMEZTETÉS: Az SelfUpdate ellenőrzés nem sikerült letölteni a csomaginformációkat, hiba = 0x80244022
2017-08-09 11: 02: 04: 371 612 4858 ügynök * FIGYELMEZTETÉS: Az átugrás átugrása, az önfrissítés ellenőrzése visszatért 0x80244022
2017-08-09 11: 02: 04: 371 612 4858 Agent * FIGYELMEZTETÉS: Kilépési kód = 0x80244022
2017-08-09 11: 02: 04: 371 612 4858 Ügynök FIGYELMEZTETÉS: A WU kliens nem sikerült frissítést keresni 0x80244022 hibával.
2017-08-09 11: 02: 04: 371 612 4abc AU # FIGYELMEZTETÉS: A visszahívás nem sikerült, eredmény = 0x80244022
2017-08-09 11: 02: 04: 371 612 4abc AU # FIGYELMEZTETÉS: Nem található a frissítések hibakóddal: 80244022

A szerver oldalán, a naplóban WSUSCtrl.log van egy hiba:

A kérés sikertelen az 503 HTTP-státusszal: A szolgáltatás nem érhető el
A WSUS Server SPB-MAN1 időszakos állapotfelmérése során bejelentett hibák. 1 perc múlva megismétli az ellenőrzést

Ie a napló azt mutatja, hogy a WSUS webhely nem válaszol. Valójában, ha megnyitja a WSUS adminisztrációs URL-jét (http: // SCCM-Srv1: 8530), egy hiba jelenik meg:

503-es HTTP hiba. A szolgáltatás nem érhető el

megjegyzés. A hiba részletesebb leírását a cikkben szereplő kóddal, az összes Windows Update hiba felsorolásával kaphatja meg.

Miután megnyitottam az IIS Manager felügyeleti konzolt, láttam, hogy a WSUS működéséért felelős készlet (WsusPool) tiltott állapotban van.

A medence kézi indítása után 20-30 perc múlva ismét leesik. Érdekes üzenet található a rendszernaplóban. Esemény azonosítója 5117 WAS szöveggel:

A „WsusPool” alkalmazáskészletet kiszolgáló munkavállalói folyamat újrahasznosítást kért, mert elérte a magán byte-os memória korlátját

Alapértelmezés szerint a rendszer a WsusPool készlet memóriakorlátját használja
korlátozott 1,8 GB. Ha ezt az értéket túllépik (és ez nagyszámú WSUS-ügyféllel könnyen megtörténhet, különösen az első vizsgálat során), a készlet visszaáll. Annak megértéséhez, hogy mennyi memóriát használ a WSUS-készlet, nézze meg a w3wp.exe folyamatot. Az 1,8 GB-os túllépés esetén a folyamat újraindul. Ezért a probléma megoldásához növelnie kell a lefoglalt memória mennyiségét.

megjegyzés. A probléma részben hasonlít a 0x8024401 számú hibával, amelyet korábban figyelembe vettünk, amikor a c frissítéseket kaptuk a Windows 10 rendszerben.

Ezt az IIS Manager konzolból megteheti, ha kiválasztja kérelem medencék -> RMB WsusPoll -> újrafeldolgozás, a mező értékének növelése magán emlékezet használat (-ban KB).

Mennyit kell növelni, döntsön magadnak, azt javaslom, hogy kezdje a 3-4 GB-os felhasználással. Az én esetemben a 2000+ WSUS-ügyfelek számára a 6 GB-os memória elegendőnek bizonyult.

A kiosztott memória mérete a pool speciális beállításai szakaszában is megváltoztatható, növelve az értékét a mezőben magán emlékezet használat (KB).

A gombok segítségével újra kell indítani a medencét Start / stop vagy Recycle.

Ezt követően a w3wp.exe folyamat több mint 3 GB RAM-ot fogyasztott. Másnap a frissítéseket letöltötték a számítógépekre.

tanács. Mivel sok WSUS-ügyfél frissítéseket kap az SCCM szoftverfrissítési pontjától (különösen a frissítéseket kapja először), a speciális készletbeállításokban növelheti a következő paramétereket:

  • Sor hossza 1000 és 25000 között
  • „Szolgáltatás nem érhető el” válasz típusa - c HttpLevel a TcpLevel-en
  • Hibaintervallum (perc) - 5 és 30 között
  • „Maximális hibák” módosítása - 5 és 60 között

Ezenkívül javasolt a következő frissítések telepítése a WSUS 3.0 SP2 rendszerre a Windows Server 2008 R2 alatt:

  • KB2720211
  • KB2734608

A Windows Server 2012 R2 WSUS 4.0 rendszeren a következők:

  • KB2919442
  • KB2919355
  • KB3095113
  • KB3159706