Ha HP készülékeket használ, akkor októberi frissítések telepítésével BSOD kék képernyő hibát észlelhet. A KB4464330 (Windows 10 17763.55) és KB4462919 (Windows 10 17134.345) telepítése a jelenlegi HpqKbFiltr.sys billentyűzetillesztővel BSOD eredményt eredményez..
Egyes felhasználók arról számolnak be, hogy ezen illesztőprogram nélkül a frissítéseket probléma nélkül telepítik. Ha a rendszer kék képernyőre zuhan, akkor kipróbálhatja az alábbiakat. Természetesen, garancia nélkül, mert (mint mindig) nagyon egyedi.
- Nyissa meg a További indítási lehetőségek a Windows 10 rendszerhez.
- A fejlett rendszerindítási beállításokban kattintson a gombra „Hibaelhárítás”.
- A megnyíló "Diagnosztika" ablakban kattintson a csempére Speciális beállítások.
- A következő ablakban nyissa meg Parancssor.
- A parancssorba írja be:
cd C: \
ha a rendszer a C vagy cd D meghajtón van: \ ha a D meghajtón van
Megjegyzés: Ha kétségei vannak, futtassa a " diskpart "majd" lista kötet "az összes partíció és a megfelelő meghajtó betűjeinek megtekintéséhez, amelyre az operációs rendszer telepítve van.
- Lépjen az illesztőprogramok \ könyvtárába, amelyhez futtassa a parancsot:
cd C: \ Windows \ System32 \ illesztőprogramok \
- Most át kell neveznie a HpqKbFiltr.sys fájlt, futtassa a következő parancsot:
nevezze át a HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old nevet
- Csukja be az ablakot, indítsa újra a számítógépet, és keresztezi az ujjait.
Remélem, hogy ez segít!
Kapcsolódó cikkek: Eszköz - a kék képernyő hibák (BSOD) megoldására a Windows 10 rendszerben